支持服务/SERVICE
2024/6/21 16:46:39
质量保证

涵盖范围

R.M. YOUNG COMPANY 生产的所有产品均保证自本厂发货之日起一 (1) 年内无材料和工艺缺陷。要考虑保修范围,必须在我们的工厂或授权经销商处对物品进行评估。


未涵盖的内容

客户负责与拆卸、重新安装和运送可疑保修物品到我们工厂相关的所有费用。


轴承等耗材

保修不包括因以下情况而损坏的设备:


安装不当或滥用

仪器在其规定的工作范围之外运行

自然事件,如闪电、火灾等。

未经授权的修改

维修不当或未经授权

承保对象

本保修涵盖产品的原始购买者或在保修期内可能拥有产品的其他方。


我们将做什么

我们将免费:


维修或更换(由我们选择)保修期内的物品。

由我们选择的承运人将物品寄回给客户。

不同或加急的运输方式将由客户承担费用。


如何退货

请参阅本网站上的 RMA 说明。未经事先授权和 R. M. Young Company 颁发的退货授权 (RMA) 编号,不得退回产品。


保修期延长

在购买时,保修期限可能会延长到标准的一 (1) 年期限之外,费用为每月公布标价的 1%。


中国用户请联系RMYOUNG中国,24小时服务电话:13925035861